屋久島いわさきホテルについてのよくあるご質問
皆様からよくいただくご質問をまとめました。
お問い合わせの前にこちらもご覧ください。
質問をクリックすると回答が表示されます。
もし解決なさらないようであれば、係からお答えさせていただきます。
宿泊予約:
チェックイン14時～。チェックアウト11時までとなっております。
はいお預かりいたします。どうぞお気軽にフロントスタッフにお申しつけ下さいませ。また、事前に宅配便などでお荷物をお送りされる場合には、
・ご予約者様名
・ご宿泊日
を備考欄に御記載下さいませ。
なお、ほとんどの宅配便は船便を利用のため、日程に余裕をもって発送いただきますようお願い致します。
宿泊プランで個別に設定されている場合以外通常のチェックインは午後2時からですが、お部屋代金の30%をいただければ、午前11時よりご案内が可能でございます。なお、前日の稼動状況により、お断りさせていただく場合もございます。
通常のチェックアウトは午前11時ですが、14時までお部屋代金の30%、17時までで60%いただいております。それ以降につきましては、全額のお支払いとさせていただきます。なお、空室状況等により、お断りさせていただく場合もございます。
3歳以下のお子様が大人と同室に添い寝にてご宿泊される場合は、追加料金はございません。エキストラベッドをご希望の場合は、1台3,300円（消費税別）/【3,630円(消費税込)】にてご用意致しております。なお、エキストラベッドは1部屋に1台のみの搬入となり、デラックスツインのみ対応させていただきます。
ございます。1台1,650円（消費税別）/【1,815円(消費税込)】にてご用意致しております。数に限りがございますので、ご希望の際は事前にお問い合わせください。
朝食はホテルのお弁当に変更できます。朝4:00よりご準備できます。
又、ご朝食付の宿泊プランの場合、ご朝食をお弁当に追加料金無しにて振替えてご準備いたします。
お昼のみのお弁当もご準備できます。
お弁当のお振替えやご購入の受付は前日の19:00まででございます。
可能なかぎりご準備できるように致します。料理の内容はコース料理になります。和洋折衷、和食、洋食のコースは￥6600～(消費税別)7260円～(消費税込)になります。
又、アラカルトメニューもございます。事前にご予約下さいませ。
可能なかぎりお手配いたします。
乗車人数、配車日時、車両クラスなどをお伺いさせていただきましてホテルより手配させていただきます。
可能なかぎりお手配いたします。
縄文杉登山、白谷雲水峡登山のガイドからナイトツアーガイドまでホテルより手配させていただきます。
お客様のご質問にお答えできましたでしょうか？
もし解決なさらないようであれば、係からお答えさせていただきます。
下記よりお問い合わせください。
メール・お電話でのお問い合わせ