關於新型冠狀病毒感染的預防措施
為因應新型冠狀病毒感染的蔓延，為了客戶和員工的健康和安全，我們採取了以下措施。
對於由此給您帶來的任何不便，我們深表歉意，並請求您的理解與合作。
對客戶的要求
- 為防止飛沫感染，參觀博物館時請戴上口罩。
- 我們在各地設置了酒精消毒劑，請您搭配使用。
- 我們要求所有客人在辦理入住時配合我們檢查體溫、健康狀況和旅行史。
- 我們不接受從海外返回或在過去兩週內入境的訪客。
請注意，我們可能會拒絕您的入住。 - 為了確保所有客人和飯店員工的安全和健康，如果您出現發燒、咳嗽或感冒症狀，請在入住飯店前到醫療機構諮詢。
- 請注意，如果您抵達時測量體溫時發燒37.5℃或以上，我們可能會拒絕您入住。
由於上述原因，將不收取取消費用。 - 如果您感到不適，例如咳嗽或發燒，請務必在入住期間告知我們。
此時，我們將向保健所或醫療機構請示，敬請諒解。 - 我們要求您在泳池入口處對雙手進行消毒，並在進入泳池後進行淋浴。
泳池運作期間，我們每50分鐘休息一次，檢查水質安全並對泳池進行消毒。在此期間，我們要求顧客消毒雙手並清洗眼睛。另外，為避免擁擠，請注意人數和使用次數的限制。
大廳備有酒精洗手液
健康狀況自查表
防止液滴飛散的措施
- 前台和餐廳收銀處安裝了透明壓克力板，防止濺水。
- 在前台、餐廳或商店付款時，我們不會直接兌換卡或錢，而是使用現金托盤。
- 在前台、餐廳、商店，為顧客服務時除戴口罩外，也要求顧客配戴面罩。
前台亞克力板防止飛沫感染
餐廳收銀員使用壓克力板防止飛沫感染
館内消毒
- 我們在飯店入口、大廳、餐廳、商店、衛浴等處安裝消毒劑，努力創造一個方便使用的環境。
此外，我們的工作人員定期用酒精對公共區域（扶手、門把手、電梯進出按鈕、衛生間、大廳周圍區域等）進行消毒。 - 客房清潔時，對門把手、開關等經常接觸的表面以及吹風機、遙控器等設備進行消毒。
- 在餐廳，每次更換顧客時，椅子、桌子和菜單都會用酒精擦拭和消毒。
餐廳酒精消毒劑
店內酒精消毒液
社交隔離
- 我們對宴會廳、餐廳和公共浴室的允許人數進行了限制。
感謝您在縮短使用時間的合作。 - 為了避免“三密”，我們對使用電梯的人數進行了限制（4位成人）。
- 收銀台前設有標識，方便顧客間隔時間排隊。
- 在餐廳，我們限制可用桌椅的數量，以確保顧客之間的距離。
- 為了避免“3C”，我們要求您從一個方向進入商店。
- 我們對公共浴池的使用人數進行了限制。為了縮短使用時間，也請您配合。桑拿浴室目前暫時關閉。 請注意，更衣室的洗臉盆內沒有安裝任何便利設施。
- 健身、桌球、遊樂設施等業務暫停營業。
- 夜間酒吧和大堂酒廊也將關閉，直至另行通知。
- 除非您要過夜，否則請不要造訪我們的飯店。
電梯數量限制
商店的單向使用
員工倡議
- 我們的員工會戴上口罩，在為顧客服務時，也視需要戴上手套和麵罩。
- 員工上班前要測量體溫，如果出現發燒或身體不適的情況，將被要求留在家中。
- 入口、辦公室、衛浴等員工設施也安裝酒精消毒液，鼓勵員工徹底消毒、洗手、漱口。